火曜クラスの「3Dアートフレーム」の6人分の花材のうち、ピンクのバラが5個つぶれていました。4個は何とかもとに戻して使いましたが、あと1個はぺちゃんこになっていたので花びらを全部はずしてメリアにして使いました。 結果的に作品に満足して頂いたので、代替品は要りませんが、梱包の際は十分な配慮をお願いしたいと思って書きました。 よろしくお願いします。 |
No.3707 - 2010/07/15(Thu) 22:05:32
| ☆ 徳永さん / 藤本 | | | 大変申し訳ございませんでした。今後、改善致しますので宜しくお願いします。 |
No.3711 - 2010/07/16(Fri) 20:16:36 |
| ☆ 徳永さんスタッフ / 村田 | | | 言葉だけのやりとりにならないように。どういう状態でつぶれていたのか写真をとって事務局に報告すること。仕訳スタッフはなにがどうしてつぶれたのか?どう改善するのか具体的に村田まで報告ください。 |
No.3741 - 2010/08/01(Sun) 01:40:11 |
| ☆ 村田様 / 徳永 | | | お返事が遅くなってすみません。
ピンクのバラは、他のバラと違い、個包装されてなかったので、テュッシュでくるまれて花器の中に収められた状態で入っていました。それなりに配慮して頂いたとは思うのですが、それでも移動中にあたってしまったのだと思います。
写真について・・・ 今回は修復可能と判断したので、それを優先させて、写真を撮ることをすっかり忘れていました。 今後は必ず写真を撮るようにします。 |
No.3755 - 2010/08/05(Thu) 16:22:29 |
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